Baliemedewerkster Waalre
02 juni 2022
Functieomschrijving
Functieomschrijving
Vink Tandtechniek is een betrokken familiebedrijf dat al meer als 40 jaar, alles maakt op het gebied van de tandtechniek zoals onder andere kronen en gebitsprotheses.
Ruim 15 tandtechniekers zijn dagelijks bezig in het laboratorium met het vervaardigen van de werkstukken.
Tevens zijn er 2 behandelkamers waar patiënten worden geholpen.
Ben jij enthousiast, gastvrij en flexibel? Vind jij het een uitdaging om onze balie en telefoon te beheren en te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen
Als baliemedewerkster ben je het gezicht en de stem van de organisatie. Je laat een goede eerste indruk achter bij onze bezoekers. Het snel, efficiënt en vooral vriendelijk te woord staan van mensen zorgt voor een goed begin van hun (telefonische) bezoek aan onze organisatie!
- Je ontvangt bezoekers en kondigt het bezoek aan bij de behandelaar en maakt de vervolgafspraken in een online agenda. Je maakt een dag agenda voor de behandelaren en zet het werk klaar en je maakt de opdrachtbonnen
- Binnenkomende telefoongesprekken worden door jou op een klantvriendelijke wijze beantwoord, afgehandeld of doorverbonden.
- Je verricht licht administratieve werkzaamheden.
Jouw kracht
Je bent klantvriendelijk en kan goed zelfstandig werken. Je hebt inzicht in welke taken uitgevoerd moeten worden kunt daarin prima prioriteiten stellen. Je bent stressbestendig en het is voor jou als vanzelfsprekend om snel te schakelen tussen baliewerkzaamheden, binnenkomende telefoontjes en administratieve handelingen.
Als receptioniste/telefoniste is geen dag hetzelfde en dat is precies wat jij leuk vindt. Je communiceert op alle niveaus of dat nu is met de patiënt, met medewerkers of andere bezoekers. Je vindt snel je weg binnen onze organisatie.
Dit heb je nodig:
Je bent in het bezit van een MBO diploma.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Je bezit goede communicatieve vaardigheden.
Wat vragen wij van jou?
- De drive om iedere dag met passie de klant te woord te staan. Als je de vraag van de klant hebt opgelost, ben je trots dat het je weer gelukt is om iemand te laten genieten van de dienstverlening;
- Met je uitstekende communicatievaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) weet je feilloos vragen en problemen van de klant op te lossen;
- Je werkt graag in een team, maar durft zelfstandig zaken op te pakken;
- Je kunt goed tegen stress en bent in staat om te multitasken. Een dag is nooit hetzelfde;
- Een proactieve en leergierige werkhouding;
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
Wat bieden wij jou!
- Een informele- en klantgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;
- Een aangename werksfeer in een gezonde organisatie waarin we graag met elkaar samenwerken en veel plezier hebben met elkaar;
- Een dienstverband waarin contracturen tussen de 24 en 38 uur per week bespreekbaar zijn;
- Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring ontvang je uiteraard een goed salaris;
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Onbepaalde tijd
Interesse? Stuur uw cv naar: sollicitatie@vinktandtechniek.nl