Vacature Telefonist(e) / Medewerker Klantenservice
Vacature: Telefonist(e) / Medewerker Klantenservice Tandheelkunde
Opleidingsniveau: LBO/VMBO, MBO, HBO
Locatie: Valkenswaard
Salaris: Salaris tussen € 2.100,- en € 2.921,- op basis van 38 uur.
Dienstverband: Een functie voor 24 of 32 uur per week.
Dit ga je doen
Als Telefonist(e) / Medewerker Klantenservice Tandheelkunde ben jij het eerste aanspreekpunt voor de patiënt. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende patiënt vragen. Je bent patiënt gericht, staat stevig in je schoenen, denkt in oplossingen en door de juiste vragen te stellen kom je samen tot de juiste intake afspraak.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch aannemen en beantwoorden van patiënt vragen.
- Het opvolgen van aanvragen.
- Informatieverschaffing over de dienstverlening van Vink Tandtechniek.
- Bewaken en monitoren van de voortgang van de aanvragen en leads.
- Je werkt nauw samen met onze behandelaren en praktijken.
Nieuwsgierig? Neem direct contact op!
De organisatie
Met het hoofdkantoor in Waalre en 35 praktijken verdeeld over Nederland, bedienen wij Nederland en een groot gedeelte van België. Vink Tandtechniek & Tandprothetiek is al 45 jaar dé all-in specialist voor elk kunstgebit. Met de nieuwste technieken, methoden en apparatuur zorgt het gedreven team voor vakmanschap.
Je houdt van hard werken in een team wat voor elkaar klaar staat en waar ruimte is voor humor. Je bent aan de telefoon opgewekt, klantvriendelijk en enthousiast. Je houdt van aanpakken en weet iedere patiënt van de juiste informatie te voorzien.
Dit ben jij
- Een dienstverlenende, servicegerichte, commerciële en resultaatgerichte instelling.
- Je bent geduldig, empathisch, kan goed luisteren en vragen op correcte wijze beantwoorden.
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands in woord en geschrift.
- Je bent zeker beschikbaar op maandag en woensdag.
- Ervaring als klantenservice medewerker of telefoniste is een vereiste.
Dit bieden wij jou
- Een uitdagende baan met veel variatie.
- Werken in een professionele organisatie met een informele sfeer, korte lijnen en gezellige collega’s.
- Marktconform salaris.
- Een functie voor 24 of 32 uur per week.
- Salaris tussen € 2.100,- en € 2.921,- op basis van 38 uur.
Vragen of meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de functie van Telefonist(e)/Medewerker Klantenservice bij Vink Tandtechniek & Prothetiek en denk je een waardevolle aanvulling te zijn voor ons,
dan nodigen we je uit om te solliciteren.